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护理工作中让我温暖的那些小事儿

在多次电话回访杨希圣老人的过程中,每次杨老师的老伴张老师都会很客气的说很麻烦我们。虽然我们仅仅去过一次,但老人的反应让我纳闷,杨老师很需要我们,可是却不能明确的表达。在第一次的接触中我能够体会到杨老师的那种无助、焦虑还有体现出来的抑郁症表现,眼神的游离、空洞反应出老人内心深处的孤独。15日在我再次的电话回访中从张老师口中了解到,杨老师因为夜间的睡眠障碍导致的情绪不稳定,所以本打算的回访也推迟到了下周,张老师在杨老师处于一种病人角色的时候还尽量征求她的意见,所以我们只能听从杨老师的本人意志来进行回访工作的安排。

其实不管是卧床的杨老师,还是相对健康能够自理的张老师,从我的接触来看都或多或少的存在一些心理障碍,而我们工作的开展只能慢慢说服张老师接受我们的介入来更好的帮助到杨老师。虽然我们的拜访工作被推到了下周,在电话中还是非常注意了张老师的反应,也给了一些善意的建议,希望张老师能从一个监护陪伴者的角度去为杨老师考虑,也希望我们的介入能够真正帮助到张老师和杨老师。


夕悦高级护理员 孙晓伟

    

 孙晓伟,高级护理员。老年服务与管理专业毕业,拥有养老护理员高级证书,加入夕悦颐养服务机构之前在敬老院担任护理组长,做为一名夕悦颐养的高级护理员,孙晓伟在制度管理、护理培训,以及与老人的沟通交流等方面有着丰富的经验。

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